定制化服务专家

       黄山胶囊股份有限公司以精诚之心秉持“人无我有，人有我先”的理念，不断创新和研发新技术和产品，发展服务模式和网络。致力为客户提供最健康、最合适的产品和服务，热心细致地做好每一个环节，满足客户个性化需求，实现定制化服务专家。

功能定制化

       基于客户对特殊药物须避免遇酸不稳定或对胃有刺激，需要在小肠内崩解吸收的药物，我公司研发出肠溶明胶空心胶囊以满足客户需求，并使这一技术始终位于国内领先地位。针对多种药物配合但需在胃和小肠中分别崩解释放的药物我公司研发出胃肠复合型空心胶囊，为该类药物提供了完美的解决方案。此外，我公司还开发研制出结肠溶明胶空心胶囊、植物空心胶囊、植物肠溶空心胶囊、普鲁兰多糖空心胶囊等多种类型的空心胶囊产品，满足客户不同的功能定制化需求。

外观定制化

       在符合国家标准的前提下，黄山胶囊自行研发特殊模具和细微调整相关参数，以生产符合客户药品装填特性、生产设备和药物特性的产品，提高客户生产力，解决客户在生产和销售过程中如安全性及销售地域差异化所带来的各种实际遇到的问题。同时，根据客户需求可定制各种颜色和印字方案，解决客户药品商品识别或标识化问题。

服务定制化

       黄山胶囊实行定制化贴心服务，在产品售前了解客户的品种、特性，生产设备及工作流程，并根据不同客户的差异化，制订相关制造参数，让产品在客户的生产过程中更好的使用，解决客户生产时遇到的实际问题。对每一个客户的每一品种进行单独编号建档，记录具体相关要求和参数。派专业人员对客户实行定期回访，了解客户的产品、配送及服务的各方意见反馈和新需求，及时调整解决并予记录，并每年对所有客户进行满意度调查，以期更好的服务于客户，打造定制化服务专家。

物流中心

       黄山胶囊物流中心由符合GMP 标准要求的仓储部和拥有二十余辆空调恒温车的货运部所组成，能提供安全、快捷、有效的高质量服务。根据客户需求，货运部还可以办理铁路运输和航空托运等服务，切实满足不同客户的供货需求。